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Politique de confidentialité

Protection de vos données

Pôle Meeting s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact et de dossier entreprise, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l’entreprise ou établissement
  • Message ou demande de formation
  • Informations d’identification des stagiaires : nom, prénom, date de naissance, poste occupé, date d’entrée dans l’entreprise, adresse personnelle et numéro de sécurité sociale complet lorsque ces informations sont nécessaires à la préparation administrative du dossier formation

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes d’information
  • Traiter vos demandes de devis ou d’audit formation
  • Préparer les conventions, dossiers administratifs et demandes de prise en charge liés aux formations professionnelles
  • Vous contacter pour organiser des échanges relatifs à vos projets formation
  • Fournir les services demandés (conseil, orientation vers des organismes de formation)

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Votre consentement : lorsque vous remplissez nos formulaires et confirmez l’autorisation de transmission des informations
  • L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : lorsque nous préparons un dossier formation à votre demande
  • L’intérêt légitime : pour vous répondre et traiter vos demandes
  • Le respect d’obligations administratives : lorsque certaines informations sont requises pour constituer un dossier de formation ou de prise en charge

4. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données liées à une demande de devis : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale
  • Données contractuelles : 5 ans à compter de la fin du contrat
  • Dossiers stagiaires et pièces administratives : pendant la durée nécessaire à la constitution, au suivi et à la justification du dossier formation, puis selon les délais légaux applicables

À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Organismes de formation partenaires et organismes financeurs : pour la constitution, la validation et la mise en œuvre de vos projets formation
  • Prestataires techniques : hébergeur du site, service d’envoi d’emails Resend, outils de communication et de traitement administratif
  • Autorités compétentes : en cas d’obligation légale

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité des données. Certains prestataires peuvent traiter des données hors Union européenne ; dans ce cas, Pôle Meeting veille à l’existence de garanties appropriées.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation, notamment :

  • Chiffrement des communications
  • Protection par mot de passe des espaces administratifs
  • Sécurisation des serveurs d’hébergement
  • Limitation de l’accès aux données aux personnes autorisées
  • Contrôle du volume des envois et limitation des demandes automatisées sur les formulaires

7. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : savoir si nous détenons vos données et les consulter
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à polemeeting@gmail.com.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et ne nécessitent pas votre consentement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : polemeeting@gmail.com

Adresse : 19 rue Sacrot, 94160 Saint-Mandé